近日,淮南市婦聯(lián)黨組書記、主席王毅帶隊(duì),向榮獲“全國巾幗文明崗”的淮南東華實(shí)業(yè)(集團(tuán)) 有限責(zé)任公司山南分公司政務(wù)中心項(xiàng)目客服部送獎(jiǎng),將婦聯(lián)“娘家人”的溫暖送至基層一線。
山南分公司政務(wù)中心客服部現(xiàn)有職工37人,全部為女性,主要承接全市大型會(huì)議和活動(dòng)的現(xiàn)場服務(wù)、前臺接待、電話接聽及回訪服務(wù)等,創(chuàng)新打造“親情服務(wù)、微笑服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)”,嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),展示了良好的淮南形象。王毅一行來到客服部,看望了一線工作人員,希望她們珍惜榮譽(yù),積極探索新的工作方法和服務(wù)途徑,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,在本職崗位上不斷創(chuàng)造新業(yè)績,做出新貢獻(xiàn)。
巾幗文明崗是激勵(lì)女性崗位建功、崗位成才的重要載體。2023年至2024年,市級新一輪巾幗文明崗持續(xù)爭創(chuàng)中。各爭創(chuàng)崗以先進(jìn)性、示范性為目標(biāo),結(jié)合行業(yè)特征和女性特點(diǎn),設(shè)計(jì)有特色、可參與、見成效的活動(dòng)載體,提升崗組成員文化素質(zhì)、科技素質(zhì)、心理素質(zhì),展示良好形象,使“巾幗文明崗”真正成為女性成長崗、單位形象崗、服務(wù)窗口崗。