“小家”和諧,才能推動“大家”安定。廬江縣婚姻家庭矛盾糾紛調(diào)解委員會專職調(diào)解隊伍由4名懂法律、有專長、有熱情的退休干部組成。她們曾在計生、信訪、婦聯(lián)等多個基層崗位工作,閱歷豐富。自組建以來,她們堅守初心,直面群眾,圍繞婚姻家庭矛盾焦點難點堵點,實行“婚調(diào)+”工作法,不斷出實招真招妙招,招招見效,用一次次握手言和、事了人和,助力織密基層治理平安網(wǎng)。
婚調(diào)+心理疏導(dǎo),疏堵點
與其他矛盾糾紛不同,婚姻家庭矛盾糾紛往往更注重“情”。當(dāng)事人積聚了長時間的怨氣、怒氣,她們不僅需要“清官”斷“家務(wù)事”,更需要宣泄情緒,心理疏導(dǎo)。廬江婚調(diào)委積極探索家事糾紛心理干預(yù)機(jī)制。調(diào)解員施寒梅同時也是廬江縣心理咨詢師協(xié)會會長、婚姻家庭咨詢師,能敏銳感知當(dāng)事人的心理變化。在調(diào)解過程中,對情緒波動大的當(dāng)事人,用專業(yè)的心理知識進(jìn)行疏導(dǎo)并給予針對性的建議,努力化解當(dāng)事人心結(jié)。
一次調(diào)解中,調(diào)解員發(fā)現(xiàn)15歲的嘉嘉(化名)情緒波動很大,甚至不耐煩摔杯子。與其母親深入交流后得知,因長期家庭關(guān)系緊張,從小缺少父愛,再加上母親身體不好,該女孩患上了嚴(yán)重抑郁癥,已休學(xué)在家。調(diào)解員立即邀請專業(yè)心理咨詢師給予心理疏導(dǎo)。經(jīng)多次心理干預(yù)及藥物治療,嘉嘉抑郁癥狀有了很大緩解,重返校園生活。愛好舞蹈的她,在全國舞蹈比賽中還得了二等獎。
婚調(diào)+家庭教育,破難點
離婚案件中,孩子的撫養(yǎng)教育是最大的難點,調(diào)解員們采用“一增一減”破題。“一增”即做好責(zé)任方工作,要切實履行義務(wù);“一減”指耐心說服權(quán)利方,主張其適當(dāng)降低訴求標(biāo)準(zhǔn),減少心理負(fù)擔(dān)。最終落腳點圍繞未成年人健康成長,使當(dāng)事雙方的訴求相接近,達(dá)到雙方都能接受的調(diào)解建議。
在一起離婚案件中,李女士(化名)長期遭受丈夫徐某(化名)家暴,婚姻確系破裂,已無和好可能。調(diào)解時,李女士要求兩個孩子由她撫養(yǎng),兩個孩子也愿意跟隨母親,另外,徐某對孩子也有家暴的危險。調(diào)解員向徐某“增壓”:宣傳家庭教育促進(jìn)法,即便離婚也要“依法帶娃”,給予兩個孩子關(guān)愛,按時支付撫養(yǎng)費(fèi);給李女士“減壓”:建議法院出家庭教育令,徐某若不履行義務(wù)則是違法行為。經(jīng)調(diào)解員不懈努力,徐某放棄爭奪撫養(yǎng)權(quán),雙方達(dá)成一致。
婚調(diào)+普法宣傳,除盲點
探尋婚姻家庭矛盾糾紛根源,不懂法不守德是重要原因。4名調(diào)解員也是“娘家人”后援團(tuán)成員。她們積極參加各類法律知識培訓(xùn),不斷更新知識,錘煉本領(lǐng)。在“三八維權(quán)月”、憲法宣傳日等重要時間節(jié)點,她們穿上巾幗志愿服務(wù)紅馬甲,活躍在大街小巷,普及法律常識,講解權(quán)益保護(hù)注意事項。同時,依托集中辦公優(yōu)勢,婚調(diào)委與信訪部門、婚姻登記處加強(qiáng)聯(lián)動,發(fā)放《致新婚、離婚對象“一封信”》,對新婚夫妻進(jìn)行婚前輔導(dǎo),幫助他們找準(zhǔn)角色定位,共同經(jīng)營和諧家庭。
她們還志愿參與“清廉廬江 家風(fēng)賦能”活動,聯(lián)合縣書法家協(xié)會共同書寫好家風(fēng)、好家訓(xùn);積極參與“禮遇書香好家風(fēng)”經(jīng)典古詩詞誦讀活動,組織學(xué)生進(jìn)行線上線下打卡,弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德,營造新風(fēng)正氣環(huán)境。
今年以來,廬江縣婚調(diào)委受理婚姻案件304起,調(diào)解成功率達(dá)95%。每一個案卷,記錄著調(diào)解員們熱心接待、耐心傾聽、真心剖析、誠心幫忙、關(guān)心回訪全鏈條調(diào)解工作過程…… 10月份,最高人民法院、司法部公布的“全國模范人民調(diào)解委員會”名單中,廬江縣婚姻家庭糾紛人民調(diào)解委員會赫然在列,調(diào)解員們的個人榮譽(yù)更是不勝枚舉……
“莫道桑榆晚,為霞尚滿天”。“我們現(xiàn)在做婚調(diào)工作,不為名和利,只是想用自己所長發(fā)揮余熱,為和諧家庭做貢獻(xiàn)?!痹诹钠鹱约旱恼{(diào)解體會時,調(diào)解員陳賽裘這樣說道。讓婦女群眾和廣大家庭更有幸福感、安全感,是她們不辭辛苦繼續(xù)工作的動力,也是她們共同的追求。